0527 61 47 67
Stuur ons een e-mail
Support
Aanmelden nieuwsbrief

naar overzicht

GWW_magazine_VanMeijel_PieterJelle

Succesvol implementeren: geen IT-project maar een verandertraject | GWW magazine

De softwareoplossingen van VanMeijel hebben zich de afgelopen 35 jaar bewezen, maar wat maakt het gebruik ervan succesvol? Hoe implementeer je software op een manier dat deze optimaal wordt benut? Hier geeft Pieter Jelle de Jong, lead consultant bij VanMeijel het antwoord op.

De Jong heeft als lead consultant bij VanMeijel ruime ervaring op het gebied van software implementaties en heeft verschillende projecten bij diverse bedrijven succesvol afgerond. Hij vertelt: "Hoewel de reden om aan een implementatie te beginnen per klant kan verschillen, is het doel vaak gelijk: software uitrollen om efficiënter te werken. Dit doen we door registraties te digitaliseren, dubbele administraties te elimineren en processen op elkaar aan te sluiten. In een strategiesessie bepalen we samen met de klant wat het te bereiken doel voor het bedrijf is. En het beoogde eindresultaat? Een systeem dat tijdig en betrouwbaar de juiste gegevens op het juiste moment bij de juiste persoon aanlevert.” 

Software
De software van VanMeijel sluit goed aan op de GWW en aanverwante sectoren. Niet zo vreemd als je bedenkt dat het bedrijf al decennialang hun kennis, ervaring en expertise vanuit de branche toepast in haar software. “Door klantervaringen vanuit de praktijk mee te nemen en onze software daarmee nog beter in te richten op die specifieke vraagstukken, creëren we een belangrijke meerwaarde voor onze klanten.” Metacom+ biedt alle functionaliteit om projecten, financiën, logistiek en onderhoud optimaal te ondersteunen. Met behulp van Metacom Online kunnen daarnaast alle denkbare registraties op de bouwplaats en op kantoor, zoals urenregistratie, meerwerkbonnen en inkoopprocessen vanaf elk apparaat gedigitaliseerd worden en zijn zo overal en altijd beschikbaar. “Dagelijks worden meer dan 200 bedrijven én 10.000 gebruikers uit de infra, van klein tot groot, ondersteund met onze oplossingen”, weet De Jong.

Verandermanagement
Maar nieuwe software is niet per definitie de garantie tot succes. Het is naast een IT-project,  vooral ook een verandertraject, volgens De Jong. “Het heeft invloed op de mensen en het bedrijf en dat vraagt om nauwe betrokkenheid. Het projectteam is verantwoordelijk voor een stuk verandermanagement: automatismen moeten opnieuw aangeleerd worden en het is belangrijk dat we mensen hierin meenemen. Daarbij helpt het om de waarde en het grote geheel te zien en uit te leggen waarom we dit doen.  Bij VanMeijel zijn we ons bewust wat de impact is van de uitrol van onze software. Door dat niet uit het oog te verliezen, zorgen we ervoor dat een implementatie ook daadwerkelijk een succes wordt.” 

IT & Bouw samenbrengen
Succesvol implementeren door IT en de Bouw te laten samenwerken dus. “Een goede samenwerking start bij de inventarisatie. Dit doen we per onderdeel en samen met de verschillende medewerkers, bijvoorbeeld een uitvoerder, calculator, werkvoorbereider, controller en directielid. Allemaal hebben zij als eindgebruiker van het systeem kennis van een specifiek procesdeel binnen het bedrijf. Het inventarisatiegesprek gaat onder andere over de operatie binnen de diverse bedrijfsonderdelen. ‘’Wat doe je dagelijks? Hoe registreer je dat? Welke informatie wil je uit het systeem kunnen halen?” De Jong geeft aan dat tijdens deze gesprekken ook duidelijk wordt hoe men graag in de toekomst wil werken. “En het geeft inzicht in hoe processen op elkaar zijn afgestemd. Dat combineren we met onze expertise en best-practices uit de branche om Metacom in te richten en zo tot de beste softwareoplossing voor de klant te komen.” De Jong constateert dat de beste implementaties diegene zijn waarin leden (consultants van VanMeijel & medewerkers van de klant) in het projectteam dezelfde belangen nastreven. “Hoewel er sprake is van opdrachtgever en leverancier relatie, kun je binnen het projectteam als collega’s met elkaar omgaan.”

Van best-practise naar beste softwareoplossing voor de klant.

De juiste aanpak 
In samenwerking met de projectmanager van VanMeijel, wordt vervolgens een plan van aanpak gekozen. “De aanpak hangt heel erg af van de gebruikers, de cultuur en de complexiteit. En uiteraard het gestelde doel. Soms kiezen we voor een gefaseerde aanpak waarbij we na het inventariseren het systeem gaan inrichten, vervolgens implementeren, trainingen geven aan de medewerkers, de testfase inzetten en uiteindelijk alles in productie nemen. Maar het kan ook een agile aanpak zijn met user stories waarbij er ’brokken’ functionaliteit stapsgewijs worden opgeleverd. Het kiezen van de juiste aanpak met daarin het doel van de implementatie is van groot belang voor het creëren van draagvlak binnen de organisatie en daarmee een succesfactor”, weet De Jong uit ervaring.

Waarde toevoegen
Als functionaliteiten zijn opgeleverd, komt een belangrijke fase: de testfase. “Dan gaan de gebruikers met de software aan de slag en is er nog ruimte om te finetunen”, zegt De Jong, maar merkt daarbij op: “Uiteraard streven we ernaar dat iedere oplevering, iedere inzet en zelfs iedere discussie waarde toevoegt aan het resultaat.” Als alles getest is en men er mee uit de voeten kan, is het tijd voor het ‘live’ brengen van de implementatie: vanuit de goedgekeurde testomgeving wordt de productieomgeving per bedrijfsproces ingericht door de consultant en de financiële standen overgezet. Vanaf dan wordt Metacom echt door het bedrijf in de praktijk gebruikt. “Uiteraard blijven we beschikbaar voor een stuk nazorg. We willen niet alleen waarde toevoegen met onze software, maar ook door onze visie op de branche te delen en onze kennis van bedrijfsprocessen in te zetten, zowel bij aanvang als na livegang.”

De sleutel tot succes
“Hoewel we met Metacom gestandaardiseerde ERP software hebben en met Metacom Online een flexibel low-code platform bieden, is de implementatie daarvan altijd maatwerk. De gekozen aanpak is gebaseerd op de ervaringen binnen VanMeijel en altijd in samenwerking met de opdrachtgever. Deze samenwerking is de sleutel van een succesvolle implementatie. Hoe scherper de doelen zijn, hoe beter we de belangen van alle betrokkenen op één lijn kunnen brengen. En vergis je niet hoeveel belangen er binnen een project tellen: directie/MT, afdelingsbelangen, persoonlijke belangen. Door vanaf het eerste moment dicht bij de klant te staan en naar de klant te kijken, zien we waar die vandaan komt en wat nodig is”, zegt De Jong en besluit: “VanMeijel zorgt met bewezen goede software en een succesvol implementatietraject voor een optimale, klant specifieke oplossing.”

 

Dit artikel is een samenwerking met GWW magazine, online en hard copy verschenen in editie #1 2022

blog

Materieelbeheer.header_.png

Het belang van goede materieelbeheer software | 4 redenen

Materieel is één van de meest kostbare activa binnen jouw organisatie. Om mens en materieel optimaal in te zetten is een goede planning belangrijk. Maar, daarvoor heb je wel controle en zichtbaarheid over het beschikbare materieel nodig. In deze blog lees je waarom goede materieelbeheer software hierbij onmisbaar is.

Lees verder

case studies

Weverling gaat voor een optimale bedrijfsvoering met Metacom

bekijk de case study

Evenementen

Materieelverhuur_klein

Webinar | Materieelverhuur in Metacom: een optimaal proces

Materiaal en materieel zijn kostbare activa binnen jouw organisatie. Dit wil je goed kunnen beheren, om het zo optimaal mogelijk in te zetten. Waar is het, wat kost het, wat zijn de opbrengsten? Optimaliseer daarom je materieelverhuur proces met Metacom.

Lees verder