Tijd voor de volgende versnelling: echte ketensamenwerking in de infra | Column Theo van Meijel

Herinner je je nog de begintijd van automatisering? Toen ging het om specialistische, losstaande toepassingen. Denk aan calculatiesoftware die alleen op één werkplek werd gebruikt. Nuttig, zeker, maar de processen stopten daar niet. Al snel zagen we de behoefte aan meer integraliteit. Bedrijfsbrede automatisering deed zijn intrede, waarbij verschillende processen naadloos in elkaar grepen. Wat begon als eenvoudige calculatiesoftware, groeide uit tot flexibele en geïntegreerde ERP-systemen zoals ons eigen Metacom, dat inmiddels de ruggengraat vormt van talloze bouwbedrijven.

Met de opkomst van internet zijn we die fase allang ontgroeid. Medewerkers werken nu integraal mee, ongeacht hun locatie of device. Metacom Online / BizzStream is een voorbeeld van een oplossing die faciliteert en bij vrijwel al onze klanten in gebruik zijn. De bouwplaats is net zo digitaal geworden als het kantoor.

Maar laten we eerlijk zijn, er knaagt nog iets. Die ketensamenwerking, die blijft vaak pijnlijk achter. Orderbevestigingen, pakbonnen en facturen worden nog te vaak per e-mail verstuurd, en in het ergste geval zelfs handmatig overgetypt in het eigen systeem. Dit is niets meer dan de inefficiënte uitwisseling van ongestructureerde data. En dat in een sector waar projecten soms voor 90% uit inkoop bestaan. Dat is toch geen efficiënte ketensamenwerking te noemen!

Door de jaren heen zijn er verscheidene initiatieven geweest om standaarden te lanceren. Helaas resulteerde dit vaak in de toevoeging van nóg een standaard, die vervolgens niet breed werd geadopteerd. Het gevolg: een woud aan standaarden dat in de praktijk geen echte standaard is. Gelukkig zien we nu dat er winnaars beginnen te ontstaan in dit speelveld.

Ik ben ervan overtuigd dat we aan de vooravond staan van een volgende cruciale stap in ketensamenwerking. Net zoals we de beweging zagen van automatisering van één werkplek naar kantoorautomatisering, en van kantoor- naar bouwplaatsautomatisering, gaan we nu een fase in waarin ketenpartners ook echt digitaal gaan samenwerken. Dit betekent dat data niet langer slechts één keer in je eigen systeem wordt ingevoerd, maar één keer voor de hele keten. Dit kan alleen met een breed geadopteerde standaarden die niet afhankelijk zijn van een specifieke IT-leverancier.

Bij VanMeijel lopen we voorop in deze ontwikkeling. We faciliteren de digitale uitwisseling van orderbevestigingen, pakbonnen en facturen via het Peppol-netwerk. Het is een krachtig Europees netwerk dat branche-onafhankelijk is en tegelijkertijd wel ruimte biedt om informatie uit te wisselen in branchestandaarden. In de bouw zien wij de adoptie van bijvoorbeeld de DICO standaard als meest gebruikte toepassingsvorm. De techniek is er, de standaard is er, en de voordelen zijn evident.

De hamvraag is nu: waar wachten we nog op? Het momentum is daar. Laten we samen de volgende versnelling inschakelen.