De VanMeijel organisatie

De organisatie van VanMeijel is volledig ingericht om u vanuit ons specialisme te voorzien van moderne en functioneel vooruitstrevende oplossingen en bijbehorende diensten.

De hoofdonderdelen van VanMeijel zijn:

Customer Service

Hierin zijn alle ondersteunende diensten voor u als gebruiker ondergebracht. Wij hebben Customer Service ingericht op basis van klantgroepen. Dedicated supportteams zijn verantwoordelijk voor een eigen klantengroep. Binnen een supportteam worden de supportissues telefonisch afgehandeld, maar kan ook ondersteuning bij de gebruiker worden geboden. Door deze opzet bent u verzekerd van een persoonlijke ondersteuning op hoog niveau.

Implementatie

De initiële implementatie van een oplossing van VanMeijel wordt door een speciaal team van consultants en projectleiders uitgevoerd. Voorop staat een optimale inbedding van onze oplossing in uw organisatie, waarbij de uiteindelijk te bereiken organisatiedoelen voorop staan.

Beheerservice

Het kan zijn dat u, naast de normale ondersteuning door Customer Service, behoefte heeft aan extra capaciteit voor bijvoorbeeld applicatie- of systeembeheer. Dit kan ontstaan bij ziekte of een tijdelijke piek in werkzaamheden. VanMeijel kan vanuit onze Beheerorganisatie bij u, voor kortere of langere periode, een beheerconsultant detacheren. Extra voordeel voor u is de flexibiliteit en grote vakkennis die wij u kunnen  bieden.

Development

Onze Development organisatie is actief in het ontwikkelen van nieuwe oplossingen, het vernieuwen van bestaande oplossingen en het verrichten van onderhoud op bestaande oplossingen.

Naast Nederland zijn wij sinds 2006 ook actief op de Belgische markt met een eigen vestiging in Herentals.